Reisen im Rollstuhl

Wir bitten dich bei der Buchung mitzuteilen‚ wenn du auf einen Rollstuhl angewiesen bist. Bitte lasse das Reisebüro oder uns wissen‚ ob du einen eigenen Rollstuhl mitführst. Hast du ein batteriebetriebenes Modell‚ sind weitere Angaben wie Typ‚ Masse‚ Batterieart und Gewicht erforderlich. Dein Rollstuhl wird selbstverständlich kostenlos befördert. Damit wir dich bestmöglich unterstützen können‚ bitten wir dich den nachfolgenden Fragebogen auszufüllen. Vielen Dank.

Reisen mit Assistenzhund

Anerkannte Assistenzhunde müssen uns angemeldet werden. In der Regel reisen die Tiere kostenlos in der Kabine mit. Das Reisebüro oder die Botschaft kann dich in Bezug auf die Einreisebestimmungen für deinen Hund beraten. Denke bitte daran‚ dein Tier bis spätestens 48 Stunden vor Abflug per E-Mail an reservierung@flybair.ch anzumelden und sämtliche für die Ein- und Ausreise erforderlichen Dokumente (gültiger Tierpass sowie Impf- und Gesundheitszeugnisse) mitzubringen.

Anmeldung für Hilfeleistungen

Die Fluggesellschaften stützen sich auf ein weltweit verwendetes Code-System‚ um den Assistenzbedarf festzulegen. Aus diesem Grund sind wir auf die Angaben zu folgenden Fragen angewiesen‚ die möglicherweise indiskret erscheinen‚ aber notwendig sind‚ damit die für dich erforderliche Assistenz organisiert werden kann.

Zu beantwortende Fragen:

• Welche Art von Behinderung hast du?
• Kannst du vom Terminal bis zum Flugzeug zu Fuss gehen oder benötigst du einen Rollstuhl?
• Falls du einen Rollstuhl benötigst‚ wirst du deinen eigenen Rollstuhl verwenden?
• Ist dieser Rollstuhl faltbar und/oder motorisiert?
• Musst du den Rollstuhl von einer Person stossen lassen?
• Kannst du die Treppe zum Flugzeug hinauf bzw. vom Flugzeug hinuntersteigen oder brauchst du Unterstützung beim Boarding bzw. Verlassen des Flugzeuges?
• Kannst du ohne Hilfe von deinem Rollstuhl auf einen anderen Platz wechseln?
• Welche Assistenz benötigst du während des Fluges? Die Fluggesellschaft kann dir keine Assistenz zum Essen‚ bei der Medikamenteneinnahme‚ beim Toilettengang oder hochheben zur Verfügung stellen. Falls du diese Art von Hilfe benötigst‚ musst du mit einer Begleitperson reisen.
• Welche Art von Sitzplatz bevorzugst du?
• Führst du eine medizinische Ausrüstung auf deiner Flugreise mit?
• Leidest du an Asthma oder anderen Atemproblemen?
• Falls du dich in einem medizinisch ernsthaften Zustand befindest‚ musst du deine Fluggesellschaft kontaktieren; es kann sein‚ dass du eine Flugtauglichkeitsbescheinigung vorlegen musst. Diese Bescheinigung kann auch am Flughafen von dir verlangt werden.

Falls dir die Fluggesellschaft diese Fragen nicht stellen sollte‚ so musst du die entsprechende Antwort auf jeden Fall kennen. Du musst ebenfalls wissen‚ welche Art von Batterien für den Rollstuhl verwendet werden und ob diese Batterien transportsicher sind. Ausserdem muss die Fluggesellschaft in Kenntnis des Gewichtes und der Grösse deines elektrischen Rollstuhls gesetzt werden. Es ist möglich‚ dass du gebeten wirst‚ die «Kontrolleinheit» vom Rollstuhl zu entfernen und in deinem Handgepäck zu transportieren‚ um deren Verlust oder Beschädigung während des Fluges ausschliessen zu können.